Política de Privacidade

1. Dados coletados

Coletamos informações fornecidas por você em formulários (nome, e-mail, telefone, documentos e dados de pagamento quando aplicável) e dados de navegação (endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies).

2. Finalidades do uso

• Processar matrículas e prestar serviços educacionais;
• Responder solicitações de contato e oferecer suporte ao aluno;
• Enviar comunicações sobre cursos, aulas e serviços relacionados;
• Melhorar a experiência de navegação e a performance do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com parceiros essenciais para a operação do serviço, tais como:

• Plataformas de inscrição, CRM e atendimento;
• Provedores de pagamento e emissão de boletos;
• Ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) e serviços de e-mail;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

4. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para lembrar preferências, medir audiência e aprimorar o desempenho do site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.

6. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para contato@matriculaead.com.br.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. Recomendamos revisar este conteúdo periodicamente.